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POLÍTICA DE PRIVACIDADE



A RoomRaccoon respeita a privacidade dos visitantes do seu website, em particular os direitos relacionados com o tratamento automatizado de dados pessoais. Por conseguinte, formulámos e implementámos uma política de total transparência para com os nossos clientes no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, tornando clara a(s) finalidade(s) do tratamento e os métodos disponíveis para exercer os seus direitos legais da melhor forma possível.

Para mais informações sobre a proteção de dados pessoais, visite o website da Autoridade Holandesa para a Proteção de Dados. (Autoriteit Persoonsgegevens): https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ .   

Até que aceite a utilização de cookies e outros dispositivos de rastreio, não colocaremos quaisquer cookies analíticos e/ou de rastreio não anónimos no seu computador, telefone, telemóvel ou tablet.  Ao continuar a visitar este website, o utilizador concorda com estes termos de utilização e com a utilização de cookies e outros sistemas de rastreio, a menos que tenhamos fornecido outro método de aceitação de cookies no nosso website.   

A actual versão disponível desta política de privacidade é a única que se aplica quando se visita o nosso website até que uma nova versão a substitua.    



Artigo  1 -  Definições 



1. Website (daqui em diante: "Website") RoomRaccoon. Motor de reserva utilizado para Casa do Santo – Wine & Tourism, nome legal da empresa Casa do Santo, Lda.

2. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais (a seguir designado "responsável pelo tratamento"): RoomRaccoon, com sede social em Keizerstraat 15, 4811 HL Breda, Países Bajos, número de registo  67848540 .      



Artigo  2 -  Responsabilidades 



1. O controlador não é responsável por falhas, perturbações, dificuldades ou interrupções no funcionamento do website que causem a inacessibilidade (temporária) do website ou de qualquer uma das suas funcionalidades. O utilizador é responsável pela forma como se conecta ao nosso website. Deve tomar todas as medidas apropriadas para proteger o seu computador e dados contra perigos tais como ataques de vírus na Internet. Além disso, é responsável pelos websites que visita e pelas informações que procura. 

2. O controlador não é responsável pelas acções judiciais intentadas contra si:
i. pela utilização do website ou dos serviços acessíveis através da Internet 
ii. por violar os termos desta política de privacidade 

3. O controlador não é responsável por quaisquer danos que lhe ocorram a si, a terceiros ou ao seu equipamento como resultado da sua ligação ou utilização do website e o utilizador abster-se-á de qualquer acção (legal) subsequente contra o controlador. 

4. Se o controlador se envolver numa disputa devido à sua utilização deste website, o controlador tem o direito de reclamar todos os danos subsequentes 



Artigo  3 -  Recolha de dados 



1. Os seus dados pessoais serão recolhidos pela RoomRaccoon e por um ou mais processadores externos.

2. Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular dos dados").

3. Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, directa ou indirectamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais factores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

4. Os dados pessoais recolhidos no website são utilizados principalmente pelo controlador para manter uma relação (comercial) consigo e, quando apropriado, para processar as suas encomendas. São registados num registo (electrónico).  



Artigo  4 - Os seus direitos de informação 



1. Nos termos do artigo 13(2)(b) do RGPD, cada pessoa tem o direito à informação, acesso, rectificação, eliminação e restrição do tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados.  

2. Pode exercer estes direitos contactando-nos em info@roomraccoon.com.

3. Cada pedido deve ser acompanhado de uma cópia de um documento de identidade válido, com a sua assinatura e indicando o endereço no qual pode ser contactado.

4. Receberá a nossa resposta no prazo de um mês após a apresentação do seu pedido.

5. Dependendo da complexidade e do número de pedidos, este período pode ser prolongado até dois meses.     



Artigo  5 -  Conservação dos dados 



Os dados recolhidos são utilizados e retidos durante o período de tempo determinado por lei.  



Artigo  6 - Lei aplicável 



Estes termos e condições são regidos pela lei holandesa. O tribunal do distrito em que o controlador tem a sua sede social tem jurisdição exclusiva em caso de qualquer disputa relacionada com estes termos e condições, a menos que se aplique uma excepção legal.



Esta declaração de privacidade aplica-se a partir de segunda-feira, 11 de Outubro de 2021, até novo aviso.





PRIVACY POLICY



RoomRaccoon respects the privacy of its website visitors, in particular their rights regarding the automatic processing of personal data. We have therefore formulated and implemented a policy on complete transparency with our customers regarding the processing of personal data, its purpose(s) and the possibilities to exercise your legal rights in the best possible way.

If you require any additional information about the protection of personal data, please visit the website of the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens): https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Until you accept the use of cookies and other tracking devices, we will not place any non-anonymised analytical cookies and/or tracking cookies on your computer, mobile phone, or tablet.

With the continued visit of this website, you accept these terms of use and you accept the use of cookies and other tracking systems unless we have provided another method of accepting cookies on our website.

The currently available version of this privacy policy is the only version that applies while visiting our website until a new version replaces the current version.



Article 1 – Definitions



1. Website (hereinafter: “Website”) RoomRaccoon. Booking engine used for Casa do Santo – Wine & Tourism, legal company name Casa do Santo, Lda.

2. Party responsible for processing personal data (hereinafter: “the controller”): RoomRaccoon, established at Keizerstraat 15, 4811 HL Breda, The Netherlands, Chamber of Commerce number: 67848540.



Article 2 – Responsibilities



1. The controller is not liable for any failure, disturbances, difficulties, or interruptions in the functioning of the website, causing the (temporary) inaccessibility of the website or of any of its functionalities. You, yourself, are responsible for the way you seek connection to our website. You need to take all appropriate steps to protect your equipment and data against hazards such as virus attacks on the Internet. Furthermore, you are responsible for which websites you visit and what information you seek.

2. The controller is not liable for any legal proceedings taken against you:
i. Because of the use of the website or services accessible via the Internet;
ii. For violating the terms of this privacy policy.

3. The controller is not liable for any damages that incur to you or third parties or your equipment, as a result of your connection to or use of the website and you will refrain from any subsequent (legal) action against the controller.

4. If the controller is involved in a dispute because of your (ab)use of this website, he is entitled to (re)claim all subsequent damages from you.



Article 3 – Collection of data



1. Your personal data will be collected by RoomRaccoon and (an) external processor(s).

2. Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person (‘data subject’).

3. An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier, or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.

4. The personal data that are collected on the website are used mainly by the controller in order to maintain a (commercial) relationship with you and if applicable in order to process your orders. They are recorded in an (electronic) register.



Article 4 – Your rights regarding information



1. Pursuant to Article 13 paragraph 2 sub b GDPR each data subject has the right to information on and access to, and rectification, erasure, and restriction of processing of his personal data, as well as the right to object to the processing and the right to data portability.

2. You can exercise these rights by contacting us at info@roomraccoon.com.

3. Each request must be accompanied by a copy of a valid ID, on which you put your signature and state the address where we can contact you.

4. Within one month of the submitted request, you will receive an answer from us. 5

5. Depending on the complexity and the number of requests this period may be extended to two months.



Article 5 – Data retention



The collected data are used and retained for the duration determined by law.



Article 6 – Applicable Law



These conditions are governed by Dutch law. The court in the district where the controller has its place of business has the sole jurisdiction if any dispute regarding these conditions may arise, save when a legal exception applies.



This privacy statement applies since Monday 11th of October, 2021, until further notice.



Rua Cabo de Vila, Provesende- Sabrosa
geral@casadosanto.com
+ 351 254 102 517
Chamada para rede fixa nacional
National fixed line phone call cost
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